Доставка и оплата

 

 
В связи с коллективным отпуском, в период 17-30 июля, интернет-магазин будет работать в дежурном режиме, по всем возникшим вопросам пишите на электронную почту, указанную на странице "Контакты" или на странице "Отзывы".  Сроки доставки заказов курьерскими службами и транспортными компаниями будут обсуждаться в индивидуальном порядке. Заказы с почтовой доставкой будут обрабатываться  с 31 июля.
 
 

Интернет магазин "ИвПостель" находится в г. Иваново, работает понедельник-пятница 9.00-17.00 (по Московскому времени),  доставка в города и населенные пункты Российской Федерации, заказанного  Ивановского текстиля, осуществляется:

 

    - Почтой России (наложенный платеж или предоплата);

    - ЕМС Почта России (предоплата);

   - На адрес курьерской компанией IML, перечень городов  указан ниже (полная предоплата или оплата при получении);

   - В пункт выдачи заказов курьерской службой IML, города и адреса пунктов указаны ниже ( полная предоплата или оплата при получении);

   - В пункт выдачи заказов или на адрес курьерской компанией СДЭК (полная предоплата за товар, за доставку оплата производится при получении заказа); 

   - Автотраспортной компанией (полная предоплата за заказанные товары, доставка оплачивается при получении заказа на складе грузоперевозчика);

   - Самовывоз из офиса интернет-магазина (оплата при заборе или предоплата);

 

АКЦИЯ! После 100% ПРЕДОПЛАТЫ доставим заказ от 4000 руб., БЕСПЛАТНО, курьерской компанией IML или Почтой, КРОМЕ г. Байконур и регионов 4 и 5 пояса - доставка товара платная и рассчитывается индивидуально (Республики:Бурятия и Саха (Якутия); Агинский и Усть-Ордынский Бурятский АО; Амурская и Иркутская области; Еврейская Автономная область; Корякский и Чукотский АО; Забайкальский, Приморский, Хабаровский и Камчатский край, Магаданская и Сахалинская области). 

 

ВНИМАНИЕ! ДОРОГОСТОЯЩИЕ ОДЕЯЛА И ПОДУШКИ  С НАТУРАЛЬНЫМИ НАПОЛНИТЕЛЯМИ ОТПРАВЛЯЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЫ ЗА ЭТОТ ТОВАР, НЕ ЗАВИСИМО ОТ СПОСОБА ДОСТАВКИ. 

 

Оформление заказа через сайт:

1. Отбираете понравившийся товар в "Корзину";

2. Оформляете заказ нажатием на кнопку "Оформить заказ";

3. Проверяете наименования и количество заказанных товаров, при необходимости корректируете заказ;

4. Выбираете способ оплаты из предложенных выпиантов: оплата при получении или предоплата;

5. Выбираете способ доставки из предложенных вариантов: почтовая доставка, курьером, пункт выдачи заказов, транспортной компанией;

6. После выбора способа оплаты и доставки нажимаете "Пересчитать", после этого рассчитывается окончательная сумма за заказ;

7. Для дальнейшего оформления заказа нажимаете "Далее";

8. Заполняете требуемую информацию: имя, Email, телефон, город, далее в зависимости от вида доставки;

  • При почтовой доставке - указать подробный адрес с индексом; ФИО получателя посылки полностью;
  • При доставке курьером - полный почтовый адрес;
  • При доставке в пункт выдачи - номер пункта выдачи и его адрес;
  • При доставке курьерской службой СДЭК - адрес доставки или пункта выдачи (если в Вашем городе их больше одного);
  • При доставке автотранспортной компанией - ФИО получателя, наименование компании и адрес терминала (если в Вашем городе их больше одного);

 

9. Спобоб оплаты выбираете нажимая стрелочку в появившемся окошечке: оплата при получении или предоплата;

10. Способ доставки выбираете нажимая на стрелочку, в зависимости от варианта доставки, может измениться способ оплаты, выбранный Вами ранее;

11. Проверить правильно ли написаны все данные и нажать "Отправить заказ";

12. После оформления заказа, на указанный электронный адрес (если он указан), высылается автоматическое уведомление о том, что Ваш заказ принят. Если Вы не получили такое автоматическое сообщение, значит электронный адрес указан неверно.

 

Заказы, оформляемые через сайт, принимаются круглосуточно без праздников и выходных.

 

Формирование заказа начинается сразу после его поступления.Время формирования заказа составляет 1- 5 дней, продолжительность формирования заказа зависит от наличия изделий на складах.

Также мы не отправляем несколько размеров одного наименования на выбор, проверяйте пожалуйста, свои данные с таблицей размеров.

 

Как только от Вас поступает заказ на постельное белье из Иваново, он принимается к исполнению, отправляется заказ только после подтверждения того, что Вы готовы его получить и оплатить.. Если при обработке заказа  возникают вопросы по комплектации или замене отсутствующего товара, с вами свяжутся по указанным реквизитам. Убедительная просьба, если Вы указали электронный адрес, то, пожалуйста, проверяйте почту, т.к. информацию о заказе  высылаелается на него.

 

 

Отсутствие товара на складе:

Возможны ситуации, когда какой-либо товар отсутствует на складе. Об этом мы всегда сообщаем и в этом случае, Вам необходимо будет ответить, какой из предложенных ниже вариантов наиболее удобен:

 

1. Заменить отсутствующий товар другим (сообщите варианты замены). 

2. Отправить Вам  имеющиеся в наличии товары с перерасчетом. 

3. Отказываетесь от заказа.

 

Также Вы можете при оформлении заказа, в комментарии, указать товары для замены, это ускорит процедуру оформления и отправки заказа.

 

 

ВНИМАНИЕ! Мы не доставляем товар для ознакомления или «на выбор». Вся информация о товаре указана на сайте.  Внимательно отнеситесь к выбору товара!


 

В пункт выдачи заказов курьерской службы IML

 

Заказы с доставкой в Пункты выдачи доставляются, по Вашему выбору, с оплатой при его получении или после полной предоплаты за заказ и за доставку. При предоплате деньги перечисляются после подтверждения наличия всех позиций. 

 

Заказы стоимостью свыше 7000 руб. отправляются только после 100% ПРЕДОПЛАТЫ.

 

На этот способ доставки распространяется условие АКЦИИ, проводимой в данный момент.

 

Курьерской службой заказы доставляются в пункт выдачи в следующие города, при этом вес заказа должен быть не более 20 кг.

 

Стоимость доставки в пункт выдачи 300 руб. независимо от суммы заказанных товаров для городов:

 

Москва и Московская область

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск,  Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Вышний Волочек, Екатеринбург, Елец, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Калининград, Кострома, Краснодар, Курск, Липецк, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Рыбинск, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Старый Оскол, Тамбов, Тверь, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Энгельс, Ярославль


Стоимость доставки в пункт выдачи 500 руб. независимо от суммы заказанных товаров для городов:

Владивосток, Иркутск, Мурманск,  Калининград, Кемерово, Керчь, Красноярск,  Надым, Нижневартовск, Новокузнецк, Новый Уренгой, Нягань, Севастополь, Симферополь, Сургут, Томск, Югорск.

 

Стоимость доставки в пункт выдачи рассчитывается индивидуально  для городов:

Абакан, Ангарск, Воркута, Ленинск-Кузнецкий, Норильск, Петропавловск-Камчатский, Улан-Удэ

 

Мы постоянно расширяем  список городов с пунктами выдачи и информация может быть, в определенный момент, не отражена на сайте.  Уточнить дополнительную актуальную информацию можно у менеджера .

 

Заказ в пункт выдачи  может быть доставлен после полной предоплаты, при этом никаких дополнительных денег, при получении,  с Вас не возьмут. 

 

Клиент должен проверить соответствие полученных товаров с накладной, в присутствии сотрудника пункта выдачи заказов, и только после этого произвести оплату.   Консультации по товару не производятся. Хранение товара осуществляется в течение 6 календарных дней.

 

При оформлении заказа через сайт, выберите способ оплаты (без предоплаты или предоплата), доставка в пункт выдачи заказа, и если их больше одного, то из предложенного списка выберите наиболее удобный.
 

 

Адреса пунктов выдачи г. Москва и Московская область Подробнее здесь

Адреса пунктов выдачи г. Санкт-Петербург и Ленинградская область  Подробнее здесь 

Адреса пунктов выдачи в других городах  Подробнее здесь 

 

Более подробную информацию по адресам пунктов выдачи можно посмотреть на сайте курьерской компании ИМЛ.

 

 

  Курьерская доставка на адрес компанией IML

 

Заказы доставляются, по Вашему выбору, с оплатой при его получении или после полной предоплаты за заказ и за доставку. При предоплате деньги перечисляются после подтверждения наличия всех позиций.

 

Заказы стоимостью свыше 7000 руб. отправляются только после 100% ПРЕДОПЛАТЫ.

 

На этот способ доставки распространяется условие АКЦИИ, проводимой в данный момент.

 

Адресная доставка осуществляется курьерской службой  в следующих городах:

Москва, Санкт-Петербург, Брянск, Владимир, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калуга, Кострома, Курск, Нижний Новгород, Орел, Тула, Тверь, Тюмень, Челябинск, Рязань, Ярославль, Ростов-на-Дону.

 

Стоимость курьерской доставки на адрес - 500 руб., в любой из указанных городов, независимо от суммы заказа.

 

Сроки доставки зависят от региона, от 2 дней (г. Москва)  до 5 дней (г. Екатеринбург, Тюмень и Челябинск), с момента передачи заказа курьеру.

Заказы доставляются по г. Москва и за пределы МКАД до 50 км с понедельника по субботу с 9.00 до 18.00,  в других городах доставка с понедельника по субботу с 10.00 до 18.00.

Перед доставкой курьер согласовывает с покупателем время по телефону.

Заказы весом до 10 кг курьер доставляет до двери, заказы более 10 кг  доставляются до подъезда.

Комплектность заказа проверяется в присутствии курьера. Консультации по товару не производятся. Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.

 

При оформлении заказа через сайт, выберите способ оплаты (без предоплаты или предоплата)  и  курьерская доставка, а  в  "Комментарии"  адрес доставки заказа. 



Курьерская доставка в другие города компанией СДЭК на пункты выдачи или адрес.

 

Во многие другие города возможна доставка курьерской службой СДЭК на адрес или пункт выдачиЗаказ отправляется после полной предоплаты за товар, за доставку оплата производится на пункте или курьеру при его получении.

На этот способ доставки НЕ РАСПРОТСТРАНЯЕТСЯ условие АКЦИИ, проводимой в данный момент.

 

При обработке заказа Вам будет сообщена точная стоимость доставки и сроки. Пункты выдачи, в большинстве городов, удобно расположены и в них нет очередей. Перейдя по ссылке на сайт компании СДЭК и нажав на интересующий город, вы узнаете адреса пунктов выдачи, этот способ доставки в большинство городов получается дешевле, чем почтой.

 

 

Почтовая доставка

 

 

Для регионов 1, 2, 3 почтового пояса СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА складывается из СТОИМОСТИ ТОВАРОВ указанной на сайте и СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ, автоматически, при оформлении заказа. При заказе товаров от 7000 руб. расчет почтовой доставки  ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ. При заказе на сумму от 7000 руб. заказ отправляется только после 100% ПРЕДОПЛАТЫ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ, а стоимость товара составит сумму наложенного платежа.

 

Регионы 1, 2, 3 почтового пояса (кроме регионов куда не доставляется наземная почта):Области-Архангельская, Астраханская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Волгоградская, Вологодская, Воронежская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская, Курганская, Курская, Ленинградская, Липецкая, Мурманская, Московская, Нижегородская, Новосибирская, Новгородская, Омская, Оренбургская, Орловская, Пензенская, Псковская, Ростовская, Рязанская, Самарская, Саратовская, Свердловская,  Смоленская, Тамбовская, Тверская,  Томская, Тульская, Тюменская, Ульяновская,  Челябинская, Ярославская; Республики-Адыгея, Алтай, Дагестан,  Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-балкарская, Калмыкия, Карачаево-Черкесская, Карелия, Коми, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Татарстан, Тыва, Удмуртская, Чеченская и Чувашская; Края Алтайский, Краснодарский, Красноярский, Пермский и Ставропольский; АО-Ненецкий, Коми-Пермяцкий, Хакасия, Таймырский (Долгано-Ненецкий), Эвенкийский,  Ханты-Мансийский-Югра и Ямало-Ненецкий; г.Байконур.

 

Стоимость доставки  зависит от суммы заказанного товара (для 1, 2 ,3 почтового пояса):

До 1500 руб. - 300 руб.

От 1501 до 3000 руб. - 400 руб.

От 3001 до 5000 руб. - 500 руб.

От 5001 до 6000 руб. - 600 руб.

От 6001 до 7000 руб. - 700 руб.

 

Для регионов 1, 2, 3 почтового пояса распространяется условие АКЦИИ, проводимой в данный момент (см. в начале страницы).

 

Посылка с наложенным платежом отправляется только после Вашего подтверждения, того что Вы действительно желаете получить заказ и выкупите его на почте, ответив на наше письмо об обработке заказа или по указанному, на сайте, телефону.

 

Для г. Байконур и регионов 4 и 5 почтового пояса почтовая доставка рассчитывается индивидуально при заказе на любую сумму,  заказ отправляется только после 100% ПРЕДОПЛАТЫ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ, а стоимость товара наложенным платежом, или 100% ПРЕДОПЛАТЫ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ И ТОВАР (при выборе этого способа оплаты стоимость пересылки немного меньше и не надо платить Почте за перевод наложенного платежа 5-9% от его суммы)

 

Регионы 4 и 5 почтового пояса: Республики:Бурятия и Саха (Якутия); Агинский и Усть-Ордынский Бурятский АО; Амурская, Иркутская и Читинская области; Еврейская Автономная область;Корякский и Чукотский АО; Приморский и Хабаровский края; Камчатская, Магаданская и Сахалинская области.

 

При заказе нескольких посылок наложенным платежом (без предоплаты), или если заказ не помещается в одну почтовую упаковку, он делится на несколько посылок, каждая следующая посылка отправляется после того, как Вами будет выкуплена предыдущая.

 

Срок почтовой доставки составляет 1-2 недели, для большинства регионов России, а для отдаленных северных регионов 3-5 недели.

Товары могут быть упакованы в почтовую коробку, почтовый пластиковый пакет, мешок;

 

Передав посылку с заказанным Ивановским текстилем на почту, Вам на электронный адрес высылается номер почтового идентификатора, по которому можно отслеживать перемещение Вашей посылки на сайте Почты России https://pochta.ru/tracking

О том, что посылка  доставлена в указанное Вами почтовое отделение, информирует уведомление с почты.

Примите к сведению, что лучше получить посылку в течение первых 7 дней после ее доставки, чтобы не платить почте за ее хранение.

 

ЕМС отправлением Почты России

 

На этот способ доставки НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ условие АКЦИИ, проводимой в данный момент.

 

В регионы, куда невозможна наземная доставка Почтой, или если Вы желаете получить заказанные товары побыстрее, посылки отправляются ЕМС отправлением.  Рассчет доставки, в этом случае, рассчитывается индивидуально (стоимость Вам сообщит менеджер после обработки заказа), в зависимости от веса и региона доставки. Поскольку пересылка дорогая, то заказ отправляется только после полной предоплаты

 

Заказ весом до 2,5 кг (один комплект) может быть отправлен бандеролью 1 класса, по срокам этот способ быстрее, чем просто Почтой, но дольше, чем ЕМС отправление. В этом случае рассчет доставки индивидуальный, отпраление возможно с наложенным платежом или по предоплате, по Вашему выбору.

 

Наложенный платеж

 

Посылка,с заказанными товарами, без предоплаты, отправляется на указанный Вами почтовый адрес. Оплата производится оператору на почте при получении посылки. Для получения  посылки не забудьте взять с собой на почту паспорт и деньги.

При этом способе оплаты, Почта  возьмёт с  Вас дополнительную сумму за перевод денег (5-9%) согласно тарифа в Вашем регионе.

 

Тариф на перевод наложенного платежа для большинства регионов:

до 1000 руб. включительно                             - 25 руб. + 5% от суммы

свыше 1000 руб. до 5000 руб. включительно - 75 руб. + 4% от суммы свыше 1000 руб.

свыше 5000 руб. до 20000 руб. включительно - 235 руб. + 2% от суммы свыше 5000 руб.

 

Индивидуальный тариф на денежные переводы установлен в следующих регионах:

Амурская обл., Иркутская обл., Камчатская обл., Кировская обл., Красноярский край, Московская обл., Омская обл., Сахалинская обл., Республика Саха(Якутия), Томская обл, Тюменская обл., Хабаровский край,Ханты-мансийский АО,Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО, Приморский край,Ненецкий АО,Республика Карелия. Более подробно о тарифах можно узнатьhttp://russianpostcalc.ru/

 


Уважаемые покупатели! Отправляйте подтверждение на получение посылки наложенным платежом, только при полной уверенности, что Вы её выкупите. В последниее время участились случаи возвратов посылок, при этом интернет-магазин несет несет убытки по пересылке посылки в обе стороны.

 

Если  заказ не получен в течение одного месяца со дня его прибытия в почтовое отделение, он будет возвращен нам назад.

      

Предоплата

 

При оформлении заказа, в строке СПОСОБ ОПЛАТЫ выбираете "Предоплата":

 

 При оформлении заказа обязательно нужно выбрать способ оплаты - ПРЕДОПЛАТА. После того, как заказ будет обработан и скомплектован (1-3 дня), далее Вам будет сообщена сумма, и только после этого производиться оплата. Все заказы с предварительной оплатой отправляются в течении 1-2 дней, после поступления денег на расчетный счет. При получении заказа с Вас никакой дополнительной платы не взимается. 

 

Выбирая предоплату Вы экономите на пересылке и 5-9% ( в зависимости от тарифа Почты в Вашем регионе) взимаемые Почтой за перевод наложенного платежа.


Перевод денег можно сделать в любом удобном для Вас отделении банка, по распечатанной квитанции (ссылка на квитанцию смотрите ниже). За перевод денег банки берут 1-3% от суммы платежа (сбербанк-3%).

Оплатить за заказ можно Яндекс деньгами, комиссия при этом составит 2 %, но не менее 30 руб.

 

Расспечатать квитанцию с реквизитами, а так же оплатить Яндекс деньгами можно на странице ПРЕДОПЛАТА или по ссылке http://ivpostel.ru/predoplata.html

 

ЕМС отправления, курьерской службой СДЭК, автотранспортной компанией, и почтовые заказы стоимостью более 7000 руб. отправляются только после полной предоплаты.

 

 

Транспортной компанией

 

На этот способ доставки НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ условие АКЦИИ, проводимой в данный момент.

 

 

Мы можем отправить заказ, после полной предоплаты за заказанный товар, автотранспортной компанией: Деловые линии, ПЭК, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция, Карго, Энергия, Ратэк, КИТ, или какой-либо другой, наиболее подходящей Вам, если её представительство есть в г. Иваново. 

 

Доставка до терминала в г. Иваново доставка бесплатная. При доставке груза на склад в Вашем городе или на адрес  Вы оплачиваете за  доставку по тарифу фирмы-перевозчика. 

 

Если Вам что-то непонятно или возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами и мы более подробно Вам ответим!